Online Shop Guide

発送について

アクセサリー商品は全て受注販売となります。
ご注文をいただいてから7〜14日程度お時間を頂戴しております。
お急ぎのお客様は、お手数ですがご購入前にお問い合わせください。

◾️お修理について

お修理をご希望の場合は、Contactより下記(1)〜(5)の必要事項を添えて、お問い合わせくださいませ。

※お持込にてお申し出いただいた方は、その場でお伺いさせていただきます。

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【お問い合わせの際の必要事項】

1 )お名前/フルネーム

2)お電話番号、またはメールアドレス

3)お問い合わせ内容

4)商品のご購入日、場所

5)ご購入の商品の素材/特徴

※(4),(5)は分かる範囲で構いません。

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【基本的なお修理の流れ】

お問い合わせ内容を確認させていただき、こちらから一週間以内に返信させていただきます。

返信内容をご確認いただき、お品物を指定住所宛にご郵送、またはポップアップの売り場へのお持ち込みをお願い致します。

お品物をお預かり次第、状態を確認させていただき、お修理期間とお見積もり、お支払い方法などをご案内させていただきます。

※ご郵送いただく場合、小さな袋などに商品を入れてから封筒などでお送りいただけますと幸いです。恐れ入りますが、ご配送料はご負担をお願い致します。

お送りいただく際の郵送方法は問いません。

キャンセル・返品ついて

ご購入後の商品は、初期不良である場合を除き、返品・返金対応は致し兼ねます。